1、申请人应提供本人有效身份证件的复印件，并出示原件；代理他人提交查询申请的，应当提供委托人和代理人的有效身份证件复印件，并出示原件，以及委托人出具的授权查询委托书。
2、申请人按要求填写《个人信用报告查询申请表》，并签字确认。
3、工作人员当场进行查询，并打印查询结果交申请人签收。
注：个人有效身份证件包括：身份证、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。
