以连接家里的电器为例，天猫精灵app连接设备的方法：首先需要下载天猫精灵APP，在智能家居里面绑定支持的家电，其他不支持的品牌和非智能家居需要先连接智能插座或者红外万能遥控器，之后再添加智能设备即可。
天猫精灵X1采用了圆柱形的设计，有黑白两种配色，直径83毫米。在X1顶部中央，配有一枚静音键。当用户触发此键时，X1会立刻停止声音播放，并停止识音功能，以有效保证用户隐私。X1底部设计了一圈隐藏指示灯，会通过声音来判断用户方位，亮起灯光以示提醒，灯光还会根据不同使用功能和场景配合进行提示。
天猫精灵具有“声纹支付”购物功能，将支持对用户声纹识别，并进行购物支付操作和充值操作。“声纹支付”有望成为新型支付手段。同时，阿里专门为这个产品定制了一颗Smart Audio专属优化芯片。音箱还用了一键声波配网的技术，使得音箱的配网时间小于10秒，市面上的智能家居大多需要30秒。
