方法一：
确定好自己的电脑是否检测到视频头的驱动安装成功，我们可以打开windows7的【控制面板】连接摄像头到电脑上，或者是一些笔记本电脑自带摄像头。如果控制面板上摄像头的指示灯亮，说明摄像头的供电没问题；如果连接摄像头到别的电脑上，工作正常的话说明摄像头没问题，否则，请更换能正常工作的摄像头。
方法二：
确认一下是不是电脑的QQ版本太老导致qq群视频打不开，那么此时可以下载QQ群共享升级补丁或者是直接将电脑qq更新到新版本，并且使用腾讯电脑管家官网修复我们的QQ群视频聊天功能。
方法三：
确认一下自己有没有不小心卸载掉QQ有关的插件导致qq群视频打不开。最简单最快的解决方法就是重新安装qq电脑客户端。
