原因一：电脑或笔记本上的 USB 接口造成损坏。
这时使用其他的 iPhone 进行测试，如果别的 iPhone 可以充电有反应即可排除该原因。如果也没反应，那就是接口真的坏了，可以换一个接口或者换一台电脑操作。
原因二：苹果数据线非原装或损坏。
如果正常能充电，但是连接电脑没反应，那么数据线可能非原装或者内部芯片损坏。这时可以清理手机和电脑接口或更换数据线再连接。
原因三：iTunes 或第三方助手软件不是最新版本。
在苹果手机上重新安装最新版本，同时不要有安全冲突软件。
原因四：苹果驱动程序没有安装或没有启动。
Windows 电脑用户打开控制面板－性能和维护－管理工具－计算机管理－设备管理器－通用串行总线控制器－Apple Mobile Device USB Driver
